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Um operador de telemarketing ativo tem como principal função prospectar novos clientes para a empresa, ou seja, entrar em contato com pessoas ou empresas que ainda não são clientes e apresentar produtos ou serviços. As atividades específicas de um operador de telemarketing ativo incluem:
Pesquisa e Identificação de Leads : O operador pode trabalhar com uma lista de contatos previamente gerada ou buscar novos leads através de bancos de dados, pesquisas online, redes sociais ou outros métodos.
Ligação Proativa : O operador realiza chamadas telefônicas ou envia mensagens para potenciais clientes, com o objetivo de apresentar a empresa, seus produtos ou serviços e gerar interesse. A ideia é agendar reuniões, fechar vendas ou gerar uma oportunidade de negócio.
Apresentação de Produtos/Serviços : Durante as ligações, o operador deve ser capaz de explicar de forma clara e persuasiva as vantagens e benefícios do que está sendo oferecido, ajustando a abordagem conforme o perfil do cliente.
Sobre a empresa
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A **Carol Lubrificantes** é uma empresa brasileira especializada na fabricação e comercialização de lubrificantes automotivos e industriais. Seu foco principal é fornecer produtos que atendem às necessidades de manutenção e bom funcionamento de veículos e maquinários, com a missão de garantir o desempenho e a durabilidade dos motores e outros componentes mecânicos.
Os principais produtos oferecidos pela Carol Lubrificantes incluem:
1. **Óleos lubrificantes automotivos**: Destinados a carros de passeio, caminhões e motocicletas, esses óleos são formulados para garantir a lubrificação adequada, a redução de atrito e o controle da temperatura do motor.
2. **Lubrificantes industriais**: A empresa também produz lubrificantes utilizados em máquinas industriais, com o objetivo de melhorar o desempenho e reduzir o desgaste das partes móveis em fábricas e outros ambientes industriais.
3. **Óleos e graxas para diferentes setores**: Além de produtos para o setor automotivo, a Carol Lubrificantes também oferece soluções para outras áreas, como agricultura e equipamentos pesados.
A empresa busca oferecer produtos de qualidade, com alto desempenho e que atendem a normas e certificações técnicas exigidas pelos mercados em que atua.
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