DescriçãoCompetências Necessárias (Habilidades/Conhecimento Específico): Formação técnica em TELECOMUNICAÇÕES. CONHECIMENTO EM TELECOM (SDH, PDH, ROTEADOR, VSAT, RADIO ENLACE, MODEM ÓPTICOS, SWITCH).Síntese Das AtribuiçõesINSTALAÇÃO E ATIVAÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS TELECOM;ATENDIMENTO 24X7;PLANTÃO TÉCNICO 24X7;PASSAGEM DE CABOS;TESTES COM ANALISADORES (RFC, POWER METER, BER TEST, STM);TRABALHO EM ALTURA;VISTORIAS, TESTE DE VISADA E SITE SURVEY;ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS TÉCNICOS, PPI E PDI;Comportamentos desejados: organizado, senso de urgência, disponibilidade para viagens fora de sua região quando necessário, boa comunicação pois atuará em atendimentos a campo presencialmente nos clientes;Instalação, manutenção e reparos na área de TELECOM e outros equipamentos em vários locais dentro de um território/região atribuído;Comprometimento com o resultado e satisfação do cliente;Compreender e executar o Acordo de Nível de Serviço (SLA) de vários clientes e elevar ou escalar problemas quando apropriado, de acordo com os procedimentos estabelecidos;Entrega de todas as funções administrativas com precisão, bem como atualização dos sistemas da empresa relacionadas às atividades executadas;Geração de relatórios precisos e imediatos após os atendimentos, bem como outros relatórios necessários;Manter o kit de peças organizado e devoluções imediatas das peças usadas nos atendimentos para o devido reparo;Representar a empresa com elevado grau de profissionalismo.BenefíciosTicket alimentaçãoPlano de saúdePlano odontológicoSeguro de vidaJornada, Local de Trabalho e RegimeLocal de trabalho: Feira de Santana, BAJornada: segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 ( atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana).Regime de contratação: Efetivo – CLTNível hierárquico: AssistenteRequisitosEscolaridade mínima: Curso TécnicoHabilitação para dirigir: BVeículo próprioDisponibilidade para viajarValorizadoTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosBenefícios AdicionaisVale refeiçãoPlano de saúdePlano odontológicoSeguro de vida
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