NOSSAS PESSOAS, JUNTAS, LIDERAM COM CONSCIÊNCIA.Na Natura, temos potencial para impulsionar transformações significativas. Isso é possível por meio dos produtos inovadores da Natura e Avon; das experiências marcantes dos serviços de beleza da Bluma; da nossa plataforma de educação financeira, a Emana Pay, e grande parte das franquias da The Body Shop na América Latina. Marcas e serviços relevantes para quem os utiliza e reconhecidos pelo nosso compromisso com a condução de negócios regenerativos.FunçãoPrazo indeterminadoO que você vai fazer por aqui?Profissional responsável por apoiar o desenvolvimento e aprimoramento de produtos digitais (criação, desenvolvimento e implantação de produtos e serviços digitais BR e Latam), visando melhorar a Jornada de crescimento, desenvolvimento, engajamento e retenção das nossas Consultoras de Beleza Natura e Avon. Esse profissional deve trabalhar em estreita colaboração com várias equipes, incluindo desenvolvimento de software, design, marketing, vendas e suporte ao cliente, para garantir que os produtos atendam às necessidades dos clientes e alcancem os objetivos da empresa.Quais conhecimentos e vivências você vai precisar para compartilhar com a nossa rede?Estratégia de Produto: Desenvolver e executar estratégias de produto digital alinhadas com os objetivos da empresa, identificando oportunidades de mercado conforme metas e prioridades estabelecidas.Pesquisa de Mercado: Realizar pesquisa de mercado para entender as necessidades dos clientes, tendências do setor e concorrência, utilizando essas informações para tomar decisões informadas sobre o desenvolvimento do produto;Design de Produto: Trabalhar com equipes de design para garantir que a interface do usuário e a experiência do usuário (UI/UX) dos produtos sejam de alta qualidade e atendam às expectativas dos clientes;Análise de Dados: Utilizar métricas e análises para monitorar o desempenho dos produtos digitais, identificar áreas de melhoria e tomar decisões orientadas por dados;Comunicação: Comunicar eficazmente o progresso do produto e os resultados para partes interessadas internas e externas, incluindo a alta administração.Monitoramento: Monitorar o desempenho dos produtos e sugerir ajustes baseados em feedbacks.Manter o foco na constante resolução de problemas e na satisfação do cliente.O que precisa ter?Análise de Dados e Métricas: Habilidade em coletar, analisar e interpretar dados relevantes para avaliar o desempenho dos produtos digitais. Isso inclui o uso de ferramentas de análise de dados e métricas, bem como a capacidade de traduzir dados em insights acionáveis;Conhecimento de UI/UX: Familiaridade com princípios de design de interface de usuário (UI) e experiência do usuário (UX) para garantir que os produtos digitais sejam intuitivos, atraentes e eficazes;Desenvolvimento de Produto: Compreensão dos ciclos de vida de desenvolvimento de produtos digitais, desde a concepção até o lançamento, e a capacidade de colaborar com equipes de desenvolvimento;Ferramentas de Desenvolvimento e Design: Familiaridade com ferramentas de desenvolvimento de software, design gráfico e prototipagem, como Jira, Mural, Miro, Figma, etc.Será considerado como diferencial se você possuir:Espanhol avançado;Certificações em Metodologias Ágeis;Experiência com análise de dados em ferramentas específicas como o Google Analytics ou em análise de dados em geral.O que você vai encontrar por aqui?Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência.A Natura celebra e abraça a diversidade em todas as suas formas e pluralidades.Convidamos #Mulheres, #PessoasNegras, #PessoasComDeficiência, pessoas da comunidade #LGBTQIA+, #Gestantes e pessoas com #50anos+ a se candidatarem para esta vaga!
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