Vendedor(a) Lojas Vivo | São José dos Pinhais/PR - Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/PardoJoin to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | São José dos Pinhais/PR - Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo role at Vivo (Telefônica Brasil)Vendedor(a) Lojas Vivo | São José dos Pinhais/PR - Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/PardoJoin to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | São José dos Pinhais/PR - Vaga Exclusiva para Pessoas Negras - Preto/Pardo role at Vivo (Telefônica Brasil)Diretoria Regional São PauloJob DescriptionVP B2CLocal de Trabalho: Lojas São José dos Pinhais/PRUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é aqui na Vivo!Nosso objetivo é oferecer uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. Sempre temos vagas abertas, e agrupamos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura.Responsabilidades e atribuiçõesPara ter sucesso nesta posição, você precisa:Analistas:Processar informações e conferências administrativas;Apoiar no controle de qualidade das vendas e do estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;Consultores:Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;Triar documentos, emitir senhas, apoiar no autoatendimento;Oferecer uma experiência positiva ao cliente;Consultar necessidades e oferecer a proposta mais adequada;Ampliar possibilidades de conexão com serviços adicionais;Mostrar soluções aos clientes;Criar relacionamento e proporcionar uma experiência excelente.Requisitos e qualificaçõesO que não pode faltar:Compromisso com qualidade e ética;Gostar de trabalhar com pessoas;Paixão por encantar e fidelizar clientes;Disposição para alcançar resultados;Resiliência;Ser antenado(a) e conectado(a);Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;Ensino médio completo.Informações adicionaisNa Vivo, apoiamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida);Smartphone corporativo;Plano de voz e dados ilimitados 5G;Descontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e apps;Bônus ou PPR anual;Previdência Privada;Subsídio para despesas com educação;Dia de folga no aniversário;Programa de voluntariado;Programa de desenvolvimento educacional;Oportunidades de crescimento interno;Iniciativas de saúde física, emocional e social, como consultas com profissionais, telemedicina, etc.;Vagas inclusivas para pessoas com deficiência e reabilitados.Sobre NósSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e sociedade, promovendo uma nação mais conectada e transformando vidas. Valorizamos diversidade, inovação e inclusão, com programas específicos para diferentes grupos, e promovemos uma cultura de respeito às diferenças.Nosso lema é a Paixão Púrpura, guiada por Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável. Acreditamos que a melhor experiência começa com o bem-estar dos nossos colaboradores.
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