A Click Talentos RH está em busca de um Sales OPS para o nosso cliente LUZ DA SERRA. A Luz da Serra é uma referência nacional em espiritualidade, desenvolvimento pessoal e terapias naturais, com a missão de ajudar as pessoas a descobrirem o seu propósito de vida, prosperarem e viverem com equilíbrio e consciência.Com uma equipe de aproximadamente 100 colaboradores, chamados carinhosamente de Lighters, o Grupo Luz da Serra já impactou mais de 150 mil alunos em seus cursos online e possui uma forte presença digital.Missão do Cargo:Apoiar estrategicamente o time de vendas da Luz da Serra para que opere com máxima eficiência, organização e foco nos resultados, sempre em alinhamento com os valores de consciência, crescimento e transformação pessoal que guiam a missão da empresa.Objetivo da Função:Garantir que os processos, ferramentas, dados e estruturas do time comercial estejam otimizados, permitindo tomadas de decisão mais assertivas, aumento de performance, escalabilidade das operações e experiência fluida para o cliente final, contribuindo para levar a missão da empresa a mais pessoas com excelência e propósito.Requisitos:Requisitos Técnicos:Experiência prévia com Sales Ops, CRM, processos comerciais ou planejamento estratégico de vendas;Domínio de ferramentas de CRM (como Clint, Pipedrive, RD Station, HubSpot ou Salesforce);Habilidade com análise de dados e geração de relatórios (Excel/Google Sheets, Power BI ou Google Data Studio);Conhecimento em funis de vendas, ciclo de vida do lead e métricas de conversão;Experiência em estruturar playbooks, scripts de venda e processos comerciais;Desejável conhecimento de ferramentas de automação e integração de sistemasRequisitos Comportamentais:Mentalidade analítica, com foco em eficiência e melhoria contínua;Comprometimento com o propósito da empresa e alinhamento com temas como autoconhecimento, espiritualidade e desenvolvimento pessoal;Habilidade de comunicação clara e empática com diferentes times (vendas, marketing, produto);Proatividade para identificar gargalos e oportunidades sem esperar por demanda direta;Espírito colaborativo, resiliente e abertura para feedback;Capacidade de trabalhar com autonomia e priorizar demandas de forma estratégica.Diferenciais:Vivência em empresas com produtos digitais (infoprodutos, cursos online, mentorias);Participação anterior em projetos de escala e crescimento acelerado;Interesse genuíno por temas de espiritualidade, autoconhecimento e desenvolvimento humanoBenefíciosVale AlimentaçãoPlano OdontológicoPlano de SaúdeOpen FoodVale Transporte ou Vale CombustívelPremiação por indicaçãoPresente de AniversárioLuto PetCurso de ReikiDescontos nos livros da EditoraDesconto nos produtos de FitoenergéticaParcerias com academias e farmácias da cidade