O que você fará: - Arrecadação: Será responsável por realizar contatos com clientes com mensalidades em aberto, buscando negociar e efetivar o pagamento das dívidas. - Troca a forma de arrecadação: Atuará na recuperação de formas de arrecadações, através de negociações e renegociações de dívidas, com o objetivo de minimizar os índices de inadimplência. - Atualização de Cadastro: Realizará a atualização dos dados cadastrais dos clientes, garantindo a precisão das informações para facilitar a comunicação e o processo de cobrança. - Atendimento ao Cliente: Oferecerá um atendimento de qualidade, esclarecendo dúvidas sobre os serviços e produtos oferecidos pela empresa, com foco em auxiliar o cliente a utilizar os benefícios do cartão. O que buscamos: - Pacote Office: Domínio das ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). - Habilidades com ferramentas digitais: Facilidade em utilizar ferramentas de comunicação e gestão, como WhatsApp e Google Drive. - Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociar e persuadir. - Foco em Resultados: Orientação para e resultados, com proatividade e determinação para alcançar os objetivos. - Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do cliente, buscando entender suas necessidades e dificuldades. - Organização: Habilidade para organizar suas atividades e trabalhar com prazos e metas. O que oferecemos: - Remuneração: Bolsa de 528,00 - Benefícios: Day off, Sorteios, Participação no Projeto de Capacitação aos Colaboradores. - Oportunidade de Crescimento: Possibilidade de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa. Se você é um profissional com foco em resultados, gosta de desafios e busca uma oportunidade de crescimento, venha fazer parte do nosso time Responsabilidades: - Negociar e renegociar dívidas, buscando acordos que atendam às necessidades do cliente e da empresa. - Atualizar o sistema com as informações das negociações realizadas. - Identificar e solucionar problemas relacionados à inadimplência. - Contribuir para a melhoria contínua dos processos de cobrança. Requisitos: - Estudante - Boa comunicação verbal e escrita. - Proatividade e organização. - Foco em resultados. Observações: - A vaga é para trabalhar em Camaragibe, Pernambuco. - A jornada de trabalho é de 24 horas semanais. - A contratação será realizada sob o regime Estagio. VemPraCartãoDeTodos Tipo de vaga: Estagio Pagamento: R$528,00 Benefícios: - Assistência médica - Vale-transporte meia Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$528,00 por mês Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira