Nossa empresa busca um especialista em Qualidade para garantir a qualidade nos nossos processos, analisar dados e contribuir para a melhoria contínua.
Abaixo estão as principais atividades do cargo:
* Receber, registrar e acompanhar chamados de assistência técnica no sistema;
* Gerar relatórios de indicadores de qualidade e performance dos atendimentos;
* Auxiliar na elaboração de procedimentos e planos de ação corretiva/preventiva;
O ideal é que o candidato tenha habilidades para trabalhar em equipe, ser organizado e ter bom relacionamento interpessoal.