Desenvolver e liderar equipe de alta performance, auxiliando no atingimento de indicadores e aperfeiçoamento profissional, de acordo com os valores da empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar indicadores de performance (KPIs);
- Aplicar feedbacks e sugestões de melhorias constantemente;
- Acompanhamento de evolução e desenvolvimento da equipe;
- Acompanhamento de projetos de melhoria do setor;
- Atuação paralela com outros setores da companhia, visando melhorar os processos da empresa e jornada do cliente;
- Facilitador de comunicação entre o setor e as demais áreas da empresa;
- Prestar suporte ao supervisor e intermediar a gestão com a equipe.
**Requisitos e qualificações**
Técnicos**:
- Conhecimento de pacote office;
- Conhecimento dos sistemas vetor, WFM e Alctel;
- Ensino superior completo ou cursando.
**Comportamentais**:
- Resiliência;
- Flexibilidade;
- Dinamismo;
- Fácil adaptação a mudanças;
- Boa comunicação;
- Facilidade para expressar suas opiniões e flexibilidade para ouvir a equipe;
- Espírito de liderança.
**Critérios de elegibilidade da vaga**
- Ter no mínimo 06 meses de empresa e/ou do último cargo ocupado;
- Serão elegíveis somente aprendizes que tenham, no mínimo 09 meses de contrato;
- É de responsabilidade do colaborador dar ciência ao seu gestor direto sobre o desejo de participar do processo;
- Será observado o histórico de boa conduta dos últimos 06 meses e análise dos critérios eliminatórios (advertências, faltas, demais medidas disciplinares);
- Será avaliado a compatibilidade de salários e benefícios com a vaga.
**Informações adicionais**
Agradecemos seu interesse em fazer parte do Grupo Simpar.
Alguns dos nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota, demonstrando o cuidado que temos com nossos clientes e colaboradores.
Já outros estão acontecendo de forma presencial, mas sempre cumprindo com todos os cuidados preventivos.
Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.
Somos o Grupo Simpar E entregamos sonhos todos os dias.