Assistente de Assistência Técnica - Atendimento
* Solicitar e analisar a emissão da nota fiscal; após análise solicitar descarte ou coleta.
* Receber e encaminhar nota fiscal de devolução.
* Receber as solicitações de reposição de peças ou produto.
* Enviar peças ao cliente pelo correio ou transportadora.
* Controlar o portador 153.
Descrição
* Receber ligação do cliente;
* Solicitar e analisar a emissão da nota fiscal; após análise solicitar descarte ou coleta;
* Receber e encaminhar nota fiscal de devolução;
* Receber as solicitações de reposição de peças ou produto;
* Enviar peças ao cliente pelo correio ou transportadora;
* Controlar o portador 153.
Responsabilidades e atribuições
* Contribuir com um bom atendimento ao cliente, resolvendo as pendências geradas.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Conhecimento em informática.
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