O DESAFIO QUE TE ESPERA: Gosta de um ambiente dinâmico? É proativo e gosta de "pôr a mão na massa"? Tem atitude de dono e vai pra cima dos problemas para resolvê-los É uma pessoa movida por desafios? Ama inovar e adora trabalhar em equipe? Se você respondeu sim a estes questionamentos, essa vaga é para você! Aqui nós prezamos pelas pessoas e buscamos talentos que sejam movidos pelo nosso propósito. Se você quer fazer diferente, vem ser Gogroup. A sua vontade de crescer conosco e fazer acontecer será a chave para seu sucesso por aqui! Vamos crescer juntos? Responsabilidades e atribuições Suas principais atividades - Acompanhar o ciclo dos pedidos B2B, desde a inclusão do pedido até a expedição pelo operador logístico; - Realizar follow-ups com o operador logístico e áreas internas sobre pendências; - Identificar e tratar pedidos parados ou com falhas operacionais; - Criar padrões de interface com time comercial; - Gerar relatórios de performance logística e apoiar planos de ação; - Validar informações fiscais e de entrega junto aos parceiros; - Monitorar a qualidade da operação B2B e apoiar iniciativas corretivas com os operadores; - Conferir e validar faturas logísticas relacionadas ao parceiro B2B. Requisitos e qualificações O que esperamos de você - Superior completo ou incompleto (a partir do penúltimo semestre) em Engenharias, Logística, Administração ou áreas correlatas. - Conhecimento em operações B2B, e-commerce ou logística. - Vivência com faturamento, notas fiscais e documentos de transporte. - Ferramentas: Excel e/ou Power BI intermediário. Conhecimento em ERP e plataformas de E-commerce. Informações adicionais O que seria um UAU - Conhecimento ou interesse em rotinas de automação RPA e IA A que os Gocasers têm direito - Ifood benefícios (VA/VR) - R$ 25,00 reais por dia trabalhado️ - Auxílio home office no valor de R$ 60 reais - Wellhub: rede global de mais de 50 mil academias, estúdios, personal trainers e aplicativos de bem-estar - Starbem: app de saúde e bem-estar corporativo com acesso a diversos profissionais - Onhappy: app de acesso a viagens de lazer, com economia e muitas vantagens - GoStudy: 20% do seu salário investido em estudos na sua área de atuação (anualmente) - Plano de Saúde AMIL 450 100% coberto pela empresa e sem coparticipação - Plano Odontológico AMIL 200 100% coberto pela empresa e sem coparticipação - Day off no dia do aniversário - Licença maternidade estendida (6 meses) - Licença paternidade estendida (20 dias) - Desconto em produtos Gobeaute e Gocase - Produtos Gocase Grátis através das nossas moedas internas (Gocoins)! A Gocase é uma startup brasileira com 9 anos de existência. Somos o maior e-commerce de acessórios personalizados do Brasil e queremos revolucionar o mercado de customização não só aqui, mas no mundo! Já começamos a nossa expansão em ritmo acelerado e vendemos nossos produtos para mais de 130 países e nossos escritórios estão sediados pelo Brasil e o centro de produção e distribuição em Extrema, Minas Gerais. Somos uma Love Brand apaixonada pelos nossos mais de 1 milhão de clientes e já conquistamos mais de 3 milhões de fãs online. Nosso negócio é sobre moda, arte, diversão, inovação e criatividade e nosso propósito é sobre transformar ideias em objetos únicos e customizados que os Golovers usem para expressar seu estilo de vida. Sonhamos alto e temos um time de mais de 250 Gocasers movidos por grandes desafios. Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, repleto de liberdade e autonomia e perfeito para quem quer trabalhar cercado por pessoas incríveis. Aqui, valorizamos quem vai lá e faz acontecer em um mercado em constante transformação e muita dinamicidade. Agimos rápido e nos adaptamos com velocidade às mudanças que acontecem, estamos sempre à frente. E aí, vamos rodar o mundo revolucionando esse mercado com a gente? VemSerGocase