O profissional de Back Office Comercial é responsável por dar suporte administrativo e operacional à equipe de vendas, garantindo que os processos comerciais sejam realizados com eficiência e precisão. Atua como elo entre a área comercial, clientes e demais setores da empresa, assegurando a fluidez das operações, o atendimento das demandas e a satisfação dos clientes. -- Principais Atividades: -Dar suporte administrativo à equipe de vendas, realizando cadastros de clientes, produtos e pedidos no sistema. -Acompanhar o ciclo completo dos pedidos: recebimento, processamento, faturamento, expedição e pós-venda. -Elaborar relatórios e indicadores de desempenho das vendas, auxiliando na análise de resultados. -Garantir a atualização e a manutenção de bases de dados comerciais e de clientes. -Apoiar na organização e envio de propostas comerciais e contratos. -Monitorar prazos de entrega e garantir o cumprimento dos acordos estabelecidos com os clientes. -Realizar interface com as áreas de logística, faturamento, financeiro e atendimento ao cliente para assegurar a execução adequada dos processos. -Auxiliar na resolução de pendências e no tratamento de eventuais reclamações de clientes, junto às demais áreas envolvidas. -Manter a equipe de vendas informada sobre status de pedidos, estoque e demais informações necessárias para a tomada de decisão. -- Requisitos: -Ensino Médio completo (desejável superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, ou áreas correlatas). -- Conhecimentos: -Pacote Office (principalmente Excel). -Sistemas ERP ou CRM. -Noções de processos administrativos e comerciais. -- Habilidades: -Organização e atenção aos detalhes. -Boa comunicação interpessoal. -Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa. -Proatividade e foco em resolução de problemas.