Atendimento de Suporte Técnico
Fundamental para o sucesso do nosso serviço, o Analista de Suporte Técnico atende aos clientes com excelência, garantindo respostas rápidas e eficazes a suas solicitações.
Responsabilidades:
* Monitorar as resoluções dos chamados;
* Designar os chamados não concluídos aos setores responsáveis;
* Organizar soluções para otimizar o tempo dos chamados.
Especializações em Informática
Ao trabalhar como Analista de Suporte Técnico, você precisará ter conhecimentos avançados em áreas como Hardware, TI e Informática. Além disso, é fundamental possuir habilidades proativas e autonomia para resolver problemas complexos.
Requisitos Mínimos
* Graduação em Tecnologia da Informação - Obrigatório;
* Médio completo ou superior - Obrigatório;
* Carteira nacional de habilitação (AB).
Qualificações Desejadas
* Habilidade para trabalhar em equipe;
* Vontade de aprender e se desenvolver;
Compromisso com o Atendimento ao Cliente
Nossa prioridade é oferecer uma experiência de suporte inigualável aos nossos clientes. Você precisará ser capaz de entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas e eficazes.
Salário
R$ 451,22 + benefícios adicionais.