Ser responsável pela liderança da área de Tecnologia da Informação, garantindo a operação, evolução e alinhamento da infraestrutura de TI, sistemas (incluindo ERP TOTVS Protheus), redes, segurança e suporte técnico, com foco em resultados para o negócio de varejo de tecnologia. Atuar como parceiro estratégico das áreas de vendas, operações e logística para promover eficiência, escalabilidade e inovação.
Principais responsabilidades
Gerir a equipe de TI: infraestrutura, redes, servidores, sistemas, suporte técnico, desenvolvimento (quando aplicável) e provedores externos.
Garantir a disponibilidade, performance e segurança dos ambientes de TI, incluindo implementação de políticas de segurança da informação, backups, contingência e governança de TI.
Administrar, parametrizar e garantir o bom funcionamento do ERP TOTVS Protheus e seus módulos (compras, vendas, estoque, finanças, etc.), atuando como interface com consultoria/fornecedor.
Definir e executar a estratégia de TI alinhada ao plano de negócios da empresa, identificando oportunidades de automação, integração de sistemas e melhoria contínua de processos.
Atuar junto às áreas de negócio (varejo, comercial, operações) para entender demandas, mapear requisitos, priorizar projetos e garantir entregas no prazo e com qualidade.
Gerenciar orçamentos de TI, contratos com fornecedores, licenças de software, indicadores de desempenho (KPIs) e SLAs.
Conduzir projetos de implantação ou melhorias de sistemas, infraestrutura ou iniciativas de transformação digital.
Garantir o compliance de TI, aderência a normas/regulamentações vigentes, bem como a integridade dos dados e sistemas.
Elaborar relatórios periódicos para a diretoria sobre status de TI, riscos, investimentos, indicadores e roadmap de tecnologia.
Cidade: Manaus - Amazonas
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