Auxílio em expansão em rede.
Viabilidade externa fibra.
Viabilidade externa rádio.
Verificação de posteamento.
Instalação fibra com potência na residência.
Instalação fibra, Cancelamento ou retirada de equipamentos.
Suporte técnico.
Troca de comodato.
Instalação ponto a ponto.
Manutenção em torres.
Apoio sobreaviso redes.
Adequação de redes.
Instalação ponto adicional, Instalação rádio, Revisões de CTO, Planejamento, construção, instalação, ampliação e reparação de redes e linhas elétricas de alta e baixa tensão.
* Auxiliar projetos de expansão de rede, passando os cabos, confeccionando caixas de emendas e CTO's e realizar conferência de potência e liberar a rede, garantindo possibilidade de atender novos clientes.
* Realizar viabilidade de fibra através de conferência física na CTO mais próxima ao endereço contratado e a disponibilidade de portas, a fim de atender novos clientes.
* Realizar viabilidade de rádio através de conferência no endereço contratado para averiguação de visada para torre e se necessário realizar testes de sinal, necessidade de estrutura e equipamentos, a fim de atender novos clientes.
* Verificar posteamento, seu acesso, estrutura e obstáculos, garantindo entrega do serviço contratado.
* Verificar potência de fibra existente na residência, identificar o cliente na CTO, analisar portas disponíveis para atualização da mesma, configurar equipamentos, dar cabamento e fechar o atendimento, a fim de entregar serviço contratado.
* Realizar a instalação da fibra, parte interna e externa, configurar equipamentos, dar acabamento, realizar testes e registro de fotos para fechamento, orientar o cliente, garantindo a entrega do serviço contratado.
* Remover equipamentos de clientes cancelados ou inativos, realizar o acerto em caso de inadimplência, afim de retomar equipamentos e reduzir prejuízos.
* Realizar suporte técnico através de análise eliminando possíveis causas, reparar falhas identificadas, realizar testes, esclarecer dúvidas com usuários e fechar o atendimento, afim de resolver problemas de conexão.
* Realizar troca de equipamentos em comodato, verificar potência e existência de pontos adicionais reconfigurando- os, orientar os usuários e fechar o atendimento, garantindo entrega e qualidade da velocidade contratada.
* Realizar instalação rádio ponto a ponto através da passagem do cabo da base da torre até o painel, fixar antena na altura e posição ideal, ligar na caixa de distribuição, verificar ativação da antena, realizar instalação na residência, dar acabamento, realizar testes e registro de fotos para fechamento, orientar o cliente, afim de entregar serviço contratado.
* Realizar manutenções em torres, garantindo qualidade de entrega do serviço contratado.
* Auxiliar profissional em sobreaviso na manutenção e adequação da rede, afim de corrigir falhas.
* Identificar e adequar redes em trechos com defeito ou situações de risco (ex: poda de galhos), afim de evitar reparos ou rompimentos futuros.
* Realizar instalação de ponto adicional adequando o equipamento ao plano contratado, testar e apresentar ao cliente a conexão, esclarecer dúvidas, registrar fotos e fechar atendimento, afim de melhorar conexão do cliente em outros locais da residência onde sinal não chega de maneira satisfatória.
* Realizar instalação de rádio analisando visada e ancorando barra e antena, configurar equipamentos, passar cabos, testar dispositivos e conexões, afim de entregar serviço contratado.
* Revisar CTO's a fim de atualizar no sistema os clientes conectados e/ou ativos.