A ília é uma empresa de tecnologia, dados e design que impulsiona a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos. Nossos especialistas desenvolvem produtos digitais de alta qualidade com foco em resultados de negócios. Com mais de 450 profissionais presentes no Brasil e Europa, atendemos aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte.
Aqui na ília as vagas estão abertas para todas as pessoas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários.
Sobre a vaga:
O profissional será responsável por implementar, operacionalizar e gerenciar atividades relacionadas à plataforma Salesforce Marketing Cloud. Será fundamental configurar, executar e otimizar regras de comunicação para garantir a entrega eficaz das campanhas.
* Desenvolver soluções técnicas estratégicas para enfrentar desafios do negócio e melhorar a eficiência operacional.
* Gerenciar projetos, garantindo priorização e apoio na arquitetura do projeto e na resolução de desafios técnicos.
* Supervisionar a segmentação e o gerenciamento de campanhas focadas no ciclo de vida do cliente, tanto para setores B2C quanto B2B.
* Utilizar SQL como ferramenta de programação.
* Ser líder técnico referência nas atividades do dia a dia, contribuindo no desenvolvimento e na arquitetura de novas implementações e/ou melhorias.
* Extrair e analisar dados para gerar relatórios e identificar tendências via linguagem de programação.
* Otimizar, operacionalizar, configurar e testar estratégias de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, Cloudpages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud e outras).
* Criação e configuração de conteúdos dinâmicos no E-mail Studio e Mobile Connect.
* Desenvolver e configurar automações.
* Domínio em Ampscript.
* Criar integrações de dados através de APIs e estruturação do modelo de dados para campanhas e segmentação de audiências.
* Trabalhar em colaboração com times de marketing, produto, desenvolvedores e áreas funcionais para entender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas.
* Identificar gaps, antecipar problemas e propor soluções.
* Realizar documentações dos processos e ferramentas.
Requisitos:
* Experiência anterior em times Martech.
* Experiência com criação de estratégias de CRM utilizando Salesforce Marketing Cloud (Email Studio, Journey Builder, Automation Studio, Audience builder, Content Studio, Mobile Connect, Advertising Studio, Analytics Builder, Einstein, Cloudpages, Social Studio, Personalization, Datorama, Data Cloud e outras).
* Sólida experiência na realização de disparos de regras e disparos pontuais dos canais e-mail, SMS, push e WhatsApp.
* Conhecimento sólido em programação SQL.
* Conhecimento em E-mail Studio e Mobile Connect.
* Domínio em Ampscript.
* Habilidades intermediárias para manipulação e análise de dados.
Benefícios e incentivos:
Nossa contratação é CLT, com jornada flexível e remota. Oferecemos plano de saúde e odontológico extensivo a dependentes, seguro de vida, auxílio home-office e vale alimentação/refeição. Além disso, oferecemos wellhub (Gympass) e totalpass para o seu bem-estar. Para o seu desenvolvimento, oferecemos a ília University, Language Academy e momento de compartilhamento de práticas e estudos chamado Chapter. Também oferecemos benefícios não convencionais, como plano de saúde PET-Guapeco, seu niver, seu bolo e seu networking vale premio.
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