OverviewEstamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte a Usuário de TI Pleno. A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil. #SomosGreaters #TechResponsibilitiesProfissional atuante em centrais de atendimento de TIC (nível 1), responsável por prestar suporte direto aos usuários, orientando-os na utilização de hardwares e softwares.Contribui para a manutenção da operação e a detecção proativa de falhas, incluindo monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores e demais componentes relacionados aos serviços de TIC.QualificationsFormação de nível superior na área de Tecnologia da Informação ou qualquer formação de nível superior com pós-graduação na área de Tecnologia da Informação.Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial.HDI SCA (Support Center Analyst).Experiência em Suporte Técnico de TI.Additional InformationAtuação presencial.Oportunidades de desenvolvimento profissional.Vale Alimentação/Refeição | Wiipo FlexVale transporte (Opcional).TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias.Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação.Parcerias Educacionais.Seguro de vida.Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião; todas as vagas são afirmativas.Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F!
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