Função de Gerenciamento de Serviços
* Coordenação, acompanhamento e execução das ações de melhoria de processos;1
* Gestão da equipe técnica e da equipe de manutenção de máquinas e equipamentos;2
* Acompanhamento dos prazos do processo e controle do tempo de ordem de serviço aberta;3
* Monitoramento de veículos do departamento, incluindo despesas, manutenção preventiva e necessidade de troca;4
* Acompanhamento dos processos de garantia e agenda de atendimento dos técnicos.
O responsável por essa função será o interlocutor entre a programação da oficina e o agendamento do comercial para entrega técnica. Além disso, buscará os objetivos mensais de vendas de peças e mão de obra.