Gerente de Comércio
**Função:**
* Administrar e treinar um time de vendedores eficazes.
* Realizar acompanhamento contínuo do desempenho da equipe e oferecer feedbacks construtivos.
* Implementar planos de ação para melhorar resultados quando necessário.
**Plano Estratégico de Vendas:**
* Estabelecer metas semanais, mensais e anuais para a loja.
* Investigar tendências de mercado e comportamento de consumidor local para desenvolver soluções atrativas.
* Oferecer opções personalizadas aos clientes para aumentar suas compras.
**Atendimento ao Cliente:**
* Assegurar uma experiência de alta qualidade para o cliente.
* Trabalhar na resolução de eventuais problemas e garantir satisfação dos clientes.
**Gestão de Estoques e Produtos:**
* Acompanhar os níveis de estoque evitando ruptura e impacto nas vendas.
* Coordenar a equipe de vendas para garantir que os produtos sejam expostos de forma atraente.
* Promover itens de maior margem ou novos lançamentos para aumentar as vendas.
**Gestão Administrativa:**
* Organizar a escala de folga da equipe respeitando normas trabalhistas.
* Controlar ponto e férias.
* Gerenciar trocas, devoluções e processos de pagamento.
**Análise de Resultados:**
* Acompanhar relatórios de vendas e analisar evoluções de resultados.
* Analizar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.
**Controle de Custos Operacionais:**
* Reduzir custos desnecessários e melhorar a rentabilidade da loja.
* Mantendo foco na qualidade do atendimento e maximização de vendas.
**Gestão e Tratamento de Leads:**
* Garantir que o time de vendas realize tratativa dos leads recebidos.
* Buscando sempre a maior conversão em vendas.