Cargo: Analista SR Customer ServiceLocalização: NBSÁrea/Stream: O2CReporte: Coordenação da áreaTurno: Comercial: 08:00 – 17:40 Híbrido ou TeletrabalhoPropósito da posiçãoComo Analista Sênior de Contas a Receber, você será responsável por liderar iniciativas junto à equipe, acompanhar e prestar suporte aos demais colaboradores para facilitar a execução de suas atividades diárias. Além disso, terá contato com clientes externos, realizará negociações diretas com os brokers e suportará a gestão do time.O dia a dia...Acompanhar indicadores, criar apresentações, apoiar a liderança com a gestão da equipe, participar de reuniões com o mercado, contatar brokers e desenvolver materiais de apoio.O que vai contribuir para o seu sucesso?Conhecimento em Microsoft Office e ferramentas coligadas;Bom relacionamento com as partes interessadas;Conhecimento favorável em operações de contas a receber;Boa comunicação;Inglês ou Espanhol avançado;Curso superior completo;Conhecimento em CSC será considerado um diferencial;Experiência prévia com Brokers;
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