Descrição
O DESAFIO:
Estamos em busca de um Técnico de Informática para integrar a Coordenação de Tecnologia e Infraestrutura, com o objetivo de garantir o pleno funcionamento dos sistemas e recursos de TI. O profissional será responsável pelo atendimento de incidentes operacionais, instalação e manutenção de recursos de TI, além de gerenciar ativos e contribuir para a melhoria contínua das operações.
Principais Responsabilidades
Atendimento de incidentes e serviços de TI, registrando e monitorando as disfunções para propor melhorias nas áreas de negócio.
Instalar e configurar recursos de TI, de acordo com as determinações internas e manuais dos fabricantes, para atender novas demandas.
Controlar o estoque de ativos de TI, gerenciando a distribuição de recursos e atendendo as necessidades operacionais das áreas de negócio.
Realizar atendimento operacional e garantir o funcionamento pleno dos ativos de TI para o usuário final, de acordo com os chamados registrados.
Monitorar e solucionar problemas recorrentes, propondo soluções para otimização de processos e eficiência na infraestrutura de TI.
Requisitos
Formação técnica em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Conhecimentos em: Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook); Instalação e configuração de micros e sistemas operacionais; Conectorização de cabeamento de rede e periféricos de Rack de Rede (Patch Panel, Guia, Voice Panel); Cascateamento de Switches de Rede; Infraestrutura de Telefonia, incluindo rotas e fibra óptica.
Dados Da Vaga
Horário: 08h00 às 17h16
Local: HMCI - Ipatinga