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Nível:
Gerente
Cursos de:
(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade:
Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta as 8h12 às 18h
Responsabilidades Da Posição
* Supervisionar e coordenar a operação do site próprio, garantindo atualização de produtos, campanhas, banners, promoções e usabilidade.
* Gerir e otimizar os canais de venda em marketplaces (Mercado Livre, Dafiti, Netshoes, Magalu, Amazon, etc.), com foco em precificação competitiva, conteúdo de produto, políticas comerciais e relacionamento com os parceiros.
* Implementar estratégias de growth hacking para acelerar crescimento: testes A/B, funil de conversão, otimização de jornada do cliente, aquisição e retenção.
* Monitorar indicadores de performance (GMV, taxa de conversão, ticket médio, ROI, margem, SLA de entrega).
* Coordenar estratégias de precificação, promoções e campanhas sazonais em alinhamento com marketing.
* Acompanhar métricas digitais e propor melhorias contínuas com base em dados e insights.
* Integrar áreas internas (marketing, logística, SAC, operações) para garantir eficiência na jornada do pedido.
* Supervisionar fluxo de pedidos, qualidade na experiência do cliente (entregas, trocas, devoluções e reputação).
* Identificar tendências de mercado, novos canais digitais e oportunidades de inovação.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Formação em Administração, Marketing, Engenharia de Produção, Comunicação ou áreas correlatas.
* Experiência consolidada em gestão de e-commerce e marketplaces.
* Vivência prática em growth hacking (testes de aquisição, funil, retenção, automações e experimentação).
* Conhecimento em plataformas de e-commerce, hubs de integração e ferramentas de gestão de marketplaces.
* Visão analítica, com capacidade de transformar dados em ações de crescimento.
* Perfil estratégico, com boa capacidade de negociação e execução.
* Experiência em liderança de equipe será diferencial.
* Domínio de Excel/Google Sheets e ferramentas de BI.