Requisitos para o Cargo de Recepcionista
O cargo de recepcionista é responsável por realizar atendimento presencial aos pacientes, fornecer informações sobre procedimentos médicos e gerenciar agendamentos.
* Atendimento Presencial: Realizar atendimento presencial aos pacientes, ouvindo suas demandas e respondendo às perguntas.
* Gerenciamento de Agendamentos: Gerenciar agendamentos de consultas e procedimentos médicos, garantindo que todos os pacientes sejam vistos no horário marcado.
* Comunicação: Comunicar-se eficazmente com pacientes, médicos e outros membros da equipe de saúde.
* Organização: Manter registros atualizados e organizados, garantindo que todos os dados sejam precisos e disponíveis quando necessário.
Responsabilidades:
1. Fornecer informações sobre procedimentos médicos a pacientes e familiares.
2. Realizar encontros com pacientes e registrar seus dados.
3. Ajutar em tarefas administrativas, como organizar documentos e manter registros atualizados.
4. Cooperar com outras equipes de saúde para garantir que os pacientes recebam o melhor cuidado possível.
Habilidades e Conhecimentos:
* Liderança: Capacidade de liderar uma equipe de recepcionistas e garantir que os objetivos sejam alcançados.
* Comunicação Efetiva: Capacidade de comunicar-se claramente e eficazmente com pacientes, médicos e outros membros da equipe de saúde.
* Organização e Planejamento: Capacidade de planejar e organizar seu tempo e as tarefas diárias de forma eficiente.
* Serviço ao Cliente: Compromisso de oferecer um serviço excepcional aos pacientes e satisfazer suas necessidades.
Benefícios:
* Plano de Saúde: O plano de saúde inclui cobertura de tratamentos médicos, cirúrgicos e hospitalares.
* Vacanças Remuneradas: As férias remuneradas permitem que você tenha tempo livre sem perder sua remuneração.
* Promoção e Desenvolvimento Profissional: Há oportunidades de promoção e desenvolvimento profissional para que você possa crescer e se desenvolver na empresa.