Sobre o trabalho Analista de suporte sênior Oracle EPMVenha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformaçãoNa LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nósAnalista Sênior de Suporte Oracle EPMResumo da Posição Buscamos um Analista Sênior de Suporte Oracle EPM para atuar na manutenção, sustentação e otimização das soluções de Enterprise Performance Management (EPM), abrangendo planejamento, orçamento, consolidação e relatórios financeiros.O profissional será responsável por garantir a disponibilidade, performance e integridade dos ambientes Oracle EPM, além de oferecer suporte técnico e funcional de nível sênior aos usuários e equipes de negócio globais.Responsabilidades Principais;Atuar no suporte técnico e funcional das aplicações Oracle EPM, incluindo:Planning & Budgeting Cloud Service (PBCS / EPBCS)Financial Consolidation and Close (FCCS)Essbase, HFM, FDMEE, Smart View, EPM Automate, entre outros;Monitorar a performance, disponibilidade e integridade dos ambientes EPM;Realizar análises de incidentes, troubleshooting e correção de erros (níveis L2 e L3);Executar e acompanhar processos de carga de dados e metadados, garantindo a integração com sistemas ERP (Oracle ERP Cloud, SAP, etc.);Apoiar os times de negócio durante ciclos de planejamento, forecast e fechamento contábil;Documentar procedimentos técnicos e operacionais;Trabalhar em melhorias contínuas, automações e otimizações de processos;Acompanhar chamados junto ao suporte Oracle (SRs) e conduzir análises de causa raiz;Apoiar projetos de upgrade, migração ou implementação de novos módulos Oracle EPM.Requisitos TécnicosFormação superior em Sistemas de Informação, Engenharia, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;5+ anos de experiência com Oracle EPM (Cloud ou On-Premise);Domínio técnico em:Oracle Hyperion Planning / PBCS / EPBCSEssbase (ASO/BSO, calc scripts, outlines)HFM / FCCS / FDMEE / Data ManagementEPM Automate, Smart View, Calculation ManagerExperiência com integrações, ETL, scripts (Shell, SQL, MaxL, Groovy);Conhecimento de segurança, permissões e administração de usuários no EPM;Familiaridade com processos financeiros de planejamento, forecast e consolidação;Desejável experiência com Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e integração com Oracle ERP Cloud;Inglês fluente (oral e escrito) obrigatório, devido à interação com times e usuários internacionais;Disponibilidade para atuar no fuso horário da Europa (GMT / CET).Perfil ComportamentalForte capacidade analítica e foco em resolução de problemas;Boa comunicação com equipes técnicas e de negócio globais;Proatividade e senso de prioridade;Capacidade de trabalhar sob pressão e em prazos críticos (períodos de fechamento);Organização, atenção a detalhes e comprometimento com resultados.Diferenciais DesejáveisCertificações Oracle EPM Cloud, Hyperion ou Essbase;Experiência com automação via scripts ou ferramentas DevOps aplicadas ao EPM;Participação em projetos de migração de Hyperion para EPM Cloud;Vivência em ambientes multinacionais e trabalho remoto com times globais.Local de TrabalhoRemoto, com disponibilidade para atuar conforme o fuso horário da Europa;