Receber as ordens de serviço de primeiro atendimento da programação, analisando os serviços a serem executados, a localização do equipamento, a pessoa de contato e as peças necessárias. Analisar com o programador os itinerários, de forma a maximizar os atendimentos dentro de sua região, pesquisando as OS’s em aberto, prioridades e os agendamentos negociados.Apanhar peças e ferramentas especiais no almoxarifado, bem como a documentação técnica necessária á execução do serviço. Manter o veículo revisado e abastecido para realização das viagens. Deslocar-se até o cliente com utilização de veículo. Representar de forma adequada a empresa, cuidando de sua apresentação pessoal, uso correto dos uniformes, ferramentas, catálogos e manuais dos veículos, atendendo os clientes com presteza, pontualidade, cordialidade e qualidade técnica. Negociar paradas de máquinas e o local adequado para a execução do serviço com o cliente. Identificar e diagnosticar defeitos em sistemas de direção, hidráulicos, pneumáticos, freios, motores, transmissores, eixos, articulações e acessórios, dentre outros, analisando folgas e desgastes de peças e componentes, vibrações, ruídos, empenos, conformações estruturais, possíveis erros operacionais, parâmetros de temperatura, pressão e outros parâmetros técnicos especificados pelos fabricantes. Utilizar adequadamente manômetro, paquímetro e multímetro.Propor treinamentos operacionais para os operadores de máquinas, quando detectar erros de operação.Agendar outra visita caso haja necessidade de reposição de peças que não estejam em seu poder. Solicitar para o programador a abertura de novas ordens de serviços de consertos não previstas e aguardar aprovação do cliente.Executar manutenções mecânicas, hidráulicas e pneumáticas, preventivas e corretivas, referente aos serviços orçados e aprovados, mediante a substituição e/ ou reparação de peças e componentes danificados, realizando ajustes e regulagens de precisão, visando retornar o equipamento às suas condições de originalidade.Testar e avaliar o equipamento em funcionamento em situações de carga, mediante utilização de sistema de diagnóstico computadorizado, rastreadores, manômetros e multímetros, se necessário. Liberar o equipamento testado para o cliente, após preencher relatório de serviços executados, horas trabalhadas e quilômetro rodado de forma clara.Solicitar do cliente a assinatura da ordem de serviço e a assinatura do canhoto da nota fiscal.Preencher relatório de viagem, para ressarcimento de gastos com hospedagem, alimentação, combustível e compra de peças e ferramentas.Entregar as ordens de serviços executadas para apuração no setor de programação, bem como peças limpas e etiquetadas e notas fiscais, quando se tratar de garantia.Captar serviços rentáveis para o campo e oficina e venda de peças para departamento comercial. Comunicar-se sistematicamente com o programador sobre o desenvolvimento dos atendimentos, assim com para inclusão de novos serviços em sua região de atuação.Economizar em trajetos e gastar dentro dos padrões estabelecidos pela empresa, cuidando do veículo, ferramentas, materiais e documentos que estiverem sob sua guarda..Endereço:Rodovia BR,Santos Dumont- Cascavel / PRDias de trabalho:Segunda à SextaVale Refeição:SimPlano de Saúde:SimNível de Ensino:Técnico/Profissionalizante- Concluído
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