Na Kapazi, acreditamos que relacionamentos bem construídos impulsionam resultados sustentáveis. Buscamos um(a) Vendedor(a) Interno para atuar no suporte às atividades comerciais, no desenvolvimento de novos negócios e no atendimento aos clientes, contribuindo para o fortalecimento das parcerias e para o crescimento da empresa. Essa posição tem papel fundamental no time comercial, acompanhando o ciclo de vendas, organizando processos e garantindo uma experiência positiva ao cliente, no ciclo de venda ao pós-venda. Responsabilidades e atribuições Gestão Comercial e Desenvolvimento de Negócios: - Apresentar o portfólio de produtos, destacando aplicações e diferenciais; - Identificar necessidades dos clientes e apoiar na construção de soluções adequadas; - Elaborar, acompanhar e negociar orçamentos comerciais; - Registrar, acompanhar e formalizar pedidos nos sistemas internos; - Apoiar o fortalecimento de parcerias comerciais e a prospecção de novos clientes; - Atender leads recebidos e apoiar ações de captação; - Solicitar, organizar e acompanhar o envio de amostras de produtos; - Contribuir para o atingimento das metas comerciais da área. Relacionamento e Suporte ao Cliente: - Prestar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre produtos, pedidos, prazos e promoções; - Acompanhar o status de pedidos, entregas e pagamentos, em interface com as áreas internas; - Manter a carteira de clientes atualizada, realizando cadastros e registros em sistema; - Apoiar o atendimento de pós-venda e a abertura de chamados de SAC, quando necessário. Organização, Qualidade e Segurança: - Manter organização das informações, documentos e controles da área comercial; - Seguir os procedimentos operacionais padrão (POPs); - Cumprir as normas de segurança, utilizando EPIs quando aplicável; - Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho; - Realizar o descarte e armazenamento correto de resíduos, conforme orientações internas. Requisitos e qualificações Requisitos indispensáveis: - Ensino Médio Completo; - Pacote Office; - Competências técnicas: Negociação e Fechamento de Vendas; Elaboração de orçamentos e propostas comerciais. - Competências comportamentais: Comunicação Assertiva; Orientação para resultados; Relacionamento interpessoal; Proatividade e Autonomia. Diferenciais: - Experiência com sistemas de CRM e ERP (TOTVS) e gestão de dados de clientes. Informações adicionais Benefícios Essenciais: - Vale Transporte ou Vale Combustível:Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei. - Vale Alimentação: R$521,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você! - Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês. - Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio. - Wellhub (Gympass):Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar. - Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família. - Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo Cuidar de você é prioridade(Benefícios após o Período de Experiência): - Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária. - Plano Odontológico (DentalUni):Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível. - Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha. Conheça os nossos programas: Programa Koruja (Apoio à Parentalidade): - Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi. - Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida. - Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade. Programa Eduka (Desenvolvimento e Educação): - Parcerias Educacionais:Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras. - Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico. (Conforme política interna do programa) - Biblioteca Corporativa:Incentivamos a leitura atravé do empréstimo delivros de diversos gêneros, sem nenhum custo. Kuide-se (Bem-estar e Qualidade de Vida): - Vacinação contra Gripe: Campanha anual. - OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas. Disponível desde o primeiro dia. - Saúde Mental:Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi. (Conforme política interna do programa) Nossos diferenciais: Reconhecimento, Cultura e Oportunidades: - Programa Quem Falta Faz Falta: Benefício vinculado à assidu