Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral DESCRIÇÃO DA VAGA: A Urbana é uma marca de moda localizada no Centro de Ribeirão Preto, que conecta mulheres jovens ao street style e ao casual moderno. Estamos em busca de uma Supervisora de Operações que irá liderar o time da loja física e também acompanhar os processos do e-commerce, garantindo uma experiência incrível para as nossas clientes em todos os canais. Se você é apaixonada por moda, tem espírito de liderança e ama ver tudo funcionando com organização e leveza, essa vaga é pra você! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Liderar a equipe de vendas da loja física; Supervisionar os processos do e-commerce (estoque, cadastro de produtos, pós-venda, etc.); Acompanhar metas e resultados, incentivando o time diariamente; Garantir o padrão de atendimento e a experiência da cliente; Participar do planejamento de campanhas, ações e lançamentos; Manter a rotina da loja fluindo com organização e boas energias. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Ensino Superior completo; Experiência anterior em gestão de equipe. Boa comunicação, proatividade e senso de responsabilidade; Perfil organizado, com habilidade para trabalhar com metas e resolver problemas. INFORMAÇÕES DA VAGA: Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (1h de intervalo) | Sábados das 9h às 15h Local: Centro de Ribeirão Preto SP Presencial REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: Salário fixo: 2.510,00 Ajuda de custo: 300,00 ou vale-transporte Premiação mensal por metas coletivas Ambiente de trabalho leve e colaborativo.