Missão e Atividades
Atuar na análise de problemas sistêmicos e levantamento de requisitos, intermediando as necessidades entre áreas de negócio, suporte e desenvolvimento. Garantir que as soluções tecnológicas atendam às demandas organizacionais de forma eficiente e eficaz.
* Realizar levantamento e análise de requisitos junto às áreas usuárias.
* Elaborar especificações funcionais e técnicas de sistemas.
* Apoiar o time de desenvolvimento no entendimento das demandas, sejam de outros setores, do TI ou de clientes.
* Validar entregas de software antes da homologação.
* Investigar causas de incidentes sistêmicos e propor soluções definitivas.
* Acompanhar a evolução de chamados e propor melhorias contínuas nos sistemas.
* Atuar como ponte entre o time de suporte e desenvolvimento, promovendo fluidez na comunicação.
* Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar o nível de entrega dos serviços e atender às necessidades dos clientes.
* Participar ativamente de reuniões com clientes, usuários internos e fornecedores sobre novos sistemas, processos e melhorias.
* Mapear e documentar processos de negócio atualizados, identificando pontos de melhoria e integrando-os às soluções tecnológicas.
* Realizar estudos de viabilidade técnica e econômica, analisando custos, benefícios e impactos das mudanças propostas antes de implementá-las.
* Projetar fluxos de dados e modelagens UML/BPMN, servindo de referência clara para a equipe de desenvolvimento.
* Conduzir testes de sistemas (unitários, integrados e de aceitação), garantindo que o software cumpra os requisitos e gere valor ao usuário.
* Gerenciar homologação com os usuários, facilitando sessões práticas, coletando feedback e refinando as soluções antes da produção.
* Atuar no gerenciamento de mudanças, auxiliando no planejamento, controle de versão e rollback seguro de sistemas.
* Pesquisar novas tecnologias, avaliar ferramentas, frameworks ou plataformas que possam trazer vantagens competitivas.
* Criar e apresentar para a Gerência de TI relatórios, dashboards, KPI e OKR das atividades.
* Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança.
Requisitos
Formação Mínima
* Ensino Superior em andamento em Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Formação Desejável
* Ensino Superior completo em áreas de TI, com cursos de especialização em análise de sistemas ou gestão de requisitos.
Conhecimentos Necessários
* UML / BPMN - Nível Intermediário
* Pacote Office - Nível Intermediário
* SQL (Consultas e análise de dados) - Nível Intermediário
* Metodologias Ágeis (Scrum/Kanban) - Nível Intermediário
* Ferramentas de Gestão de Requisitos e Projetos (JIRA, Azure DevOps) - Nível Intermediário
* Análise de sistemas e modelagem - Nível Avançado
Benefícios
* Benefícios Tecadi
* Convênios Médico e Odontológico
* Sem mensalidade, oferecendo acesso a atendimentos médicos e odontológicos de qualidade.
* HSPW - Saúde Mental e Nutricional
* Suporte psicológico e nutricional, bem-estar emocional e físico para os colaboradores.
* Refeitório no Local
* Comodidade de refeição no local de trabalho.
* Cartão Flash
* Vale Alimentação
* Vale Combustível
* Seguro de Vida
* Cobertura para situações imprevistas, proporcionando maior segurança para os colaboradores.
* Estacionamento Próprio
* Facilidade de acesso ao local de trabalho, com vagas disponíveis para os colaboradores.
* Empresa Cidadã
* Licença Maternidade – Prorrogação da licença maternidade para até 180 dias (6 meses), além do período legal de 120 dias.
* Licença Paternidade – Prorrogação da licença paternidade para até 20 dias (além dos 5 dias previstos por lei).
* Convênio SESC – Benefício de acesso ao SESC, com opções de lazer, cultura, saúde e educação para os colaboradores e seus dependentes.
* Valorizamos a inclusão Estamos com vagas abertas para PCDs. Junte-se a nós e contribua para o nosso sucesso
Vagas em aberto
* Analista de Sistemas TI Pleno (Foco no Sistema Sênior)
* Analista de Suporte Residente - Software de Saúde Pública - Navegantes/SC
* Analista de Suporte Residente - Software Tributário - Navegantes/SC
* Analista de Suporte Residente - Software de Educação - Navegantes/SC
* Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Navegantes/SC
* Especialista em Integrações (APIs & n8n) | Remoto
* Especialista em Integrações (APIs & n8n) | Balneário Camboriú
Localização: Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil
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