ResponsibilitiesAtendimento e suporte nível 1 e nível 2 aos usuários internos e externos, resolvendo problemas de hardware, software e rede.Realizar manutenções corretivas e preventivas em desktops, impressoras (laser), impressora térmica, coletores de dados e outros dispositivos relacionados ao setor de Tecnologia da Informação.Realizar manutenções em ativos de rede lógica, como instalação de cabos de rede, crimpagem de conectores, configuração e manutenção em switches.Instalação, implementação e atualização de softwares e sistemas operacionais.Auxiliar na gestão de ativos de tecnologia, incluindo ativos físicos e ativos de dados.Auxiliar na gestão de Segurança da Informação.Auxiliar nas implantações e documentações (POPs) pertinentes ao setor de Tecnologia, principalmente nas áreas de Suporte.Participar e dar suporte a projetos conforme requisição da Diretoria.Auxiliar no treinamento e capacitação de usuários sobre o uso adequado das ferramentas tecnológicas.RequisitosEnsino Médio completoConhecimentos em manutenção de hardwareConhecimentos em infraestrutura e atendimento ao usuárioConhecimentos em Servidor ADConhecimentos em Firewall, MikrotikConhecimentos em Cloud, Certificação ITIL, Certificação NS1 Fortigate
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