Descrição do Cargo
O objetivo principal desse cargo é fornecer atendimento de alta qualidade a nossos clientes através de diferentes canais de comunicação.
Requisitos e Qualificações
- Ter o currículo completo, incluindo informações sobre sua formação acadêmica;
- Conhecimento básico em pacote Office;
- Excelente habilidade em comunicação com o público;
Atribuições Principais
- Atender telefonias com eficiência e respeito;
- Responder perguntas e solicitações dos usuários por meio do chatbot no site;
- Atender ao chatbot do WhatsApp;
Habilidades Esperadas
- Capacidade de resolver problemas de forma criativa;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de trabalhar em equipe;
Cadidato Ideal
A pessoa ideal para esse cargo é aquela que busca uma oportunidade de desenvolver suas habilidades em comunicação e resolver problemas de forma eficaz.