Somos muito mais que uma empresa de cobranças.
A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.
Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.
Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.
Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura.
Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.
Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.
Responsabilidades e atribuições
* Desenvolver e implementar estratégias integradas de comunicação institucional, alinhadas aos objetivos do negócio;
* Liderar iniciativas de conteúdo, redes sociais, branding e experiência do cliente, fortalecendo a identidade da marca;
* Coordenar os canais internos e externos de comunicação, assegurando clareza, relevância e consistência das informações;
* Planejar e executar eventos corporativos, inaugurações e demais ações institucionais;
* Receber e direcionar demandas internas ao time;
* Gerir o orçamento da área, acompanhando contratos e performance de fornecedores;
* Monitorar indicadores de comunicação e marketing, analisando resultados e propondo melhorias contínuas junto ao time;
* Garantir a consolidação e fortalecimento da marca empregadora em todos os pontos de contato com candidatos e colaboradores;
* Gerir e desenvolver a equipe, promovendo engajamento, colaboração e alta performance;
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior Completo em Marketing ou Publicidade e Propaganda;
* Vivência consolidada em marketing, customer success e organização de eventos;
* Experiência em liderança de equipe, gestão de processos, com foco em eficiência e melhoria contínua;
* Conhecimento das ferramentas de edição de imagem e vídeo. Ex. Adobe (Photoshop, Ilustrator e Premiere), Canva, Capcut, Power Point, etc.
Informações adicionais
Vale Alimentação
Vale Transporte
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Wellhub (Gympass)
Day Off de aniversário
Plano de Carreira
Parcerias
Na Concilig, acreditamos que nosso papel é mais do que levar resultados para nossos clientes e parceiros, é transformar vidas.
Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença.
Somos uma das maiores empresas de atendimento e BPO do país, reconhecida por valorizar as pessoas, incentivar a diversidade e apostar em talentos de todas as idades, origens e histórias. Nosso propósito é criar oportunidades e gerar impacto positivo, dentro e fora da empresa.
Se você busca um lugar onde possa evoluir profissionalmente, desenvolver suas habilidades e se orgulhar do que faz e ser quem você é, venha fazer parte do time dos Conciligados
Aqui, o seu trabalho tem voz, propósito e futuro.