Desenvolvimento de habilidades avançadas em telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone. Buscamos um(a) especialista em borda de sessão para trabalhar remotamente com foco em soluções críticas.
Principais responsabilidades:
* Treinamento e implementação avançada em Session Border Controllers (SBC)
* Suporte ao cliente
* Operações diárias de Microsoft Teams Phone
Requisitos obrigatórios
Experiência sólida com tecnologias de ponta, incluindo SIP, RTP, TCP e UDP;Inglês avançado/fluente (comunicação cotidiana internacionais); Conhecimento avançado em protocolos de comunicação;Forte capacidade analítica e experiência real-world nas áreas mencionadas anteriormente; Conhecimento profundo sobre Cisco, Mitel ou Avaya; Capacidade para trabalhar sob pressão diária;
Diferenciais: Conhecimento aprofundado da linha SBC; Vivência na área atendimentos ao cliente],