Para alcançar o sucesso como Servidor de Restaurante, é fundamental ter experiência em funções relacionadas a atendimento ao cliente. Nível intermediário de inglês é necessário para atender às necessidades de clientes de diferentes origens.
As responsabilidades incluem:
* Atender reclamações e buscar soluções eficazes;
* Auxiliar na limpeza das mesas e montagem da mesa para novos serviços;
* Repor buffet quando necessário;
* Comandar pedidos de alimentos e bebidas no sistema;
* Preparar mise en place do local de trabalho;
* Realizar atendimento em todos os pontos de venda durante a operação;
* Servir pedidos aos clientes;
* Apresentar e sugerir itens do cardápio com entusiasmo e confiança;
* Lançar pedidos, fechar contas e emitir notas fiscais quando necessário.
É importante ter conhecimento dos produtos e ser capaz de apresentá-los de forma atraente. Habilidade de trabalhar em equipe e manter um ambiente acolhedor são fundamentais para garantir uma experiência satisfatória para os clientes.