Nesta função você vai atender clientes online, e acompanhá-los desde primeiro contato até o final do processo, tirar dúvidas, solicitar documentos registrar as interações. Também vai realizar follow-up, apoiar na retenção e conversão e contribuir para melhorias no atendimento.
Requisitos:
* Ensino superior cursando (preferencialmente em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins).
* Experiência com atendimento online (WhatsApp, chat, redes sociais ou SAC digital).
* Vivência em áreas comerciais: Inside Sales, pré-vendas, retenção ou vendas consultivas.
* Excelente comunicação verbal e escrita.