OverviewAcreditamos que podemos transformar a sociedade por meio da inovação e sustentabilidade, por isso, temos como nosso maior propósito ter um time motivado e inovador que trabalhem em um ambiente colaborativo e acolhedor para entregas de excelência. Se você é uma pessoa com vontade de transformação e acredita que pode gerar valor para desafios que integrem responsabilidade social e ambiental, a Engemon é o lugar certo para você!Ambiente De TrabalhoIrá trabalhar na vertente de negócios de Operation Services.Principais ResponsabilidadesSupervisionar e orientar as equipes técnicas de manutenção na execução das atividades destinadas.Prestar suporte para os clientes, técnicos e líderes, contribuindo com informações e soluções para melhoria dos sistemas.Desenvolver, planejar e implementar metas e objetivos para a área de operações e manutenção.Monitorar fluxos de trabalho, revisar e avaliar resultados; implementar melhorias nos processos e métodos objetivando melhorar o atendimento ao cliente.Fornecer informações objetivas ao Corpo Diretivo do cliente através de relatórios dos serviços executados, KPIs e demais indicadores.Aconselhar o Corpo Diretivo do cliente sobre os procedimentos mais adequados para tratar problemas e questões relativas à operação e manutenção do site.Manter estreito relacionamento com o cliente, antecipando necessidades e solucionando eventuais reclamações em prazos reduzidos.Verificação e orientação de relatórios gerenciais.Possuir CNH B.RequisitosEscolaridade: Ensino Médio (2º Grau).Nível de experiência: não informado explicitamente no texto original.Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP.Regime de contratação: Efetivo – CLT.Jornada: Parcial manhãs.Nível hierárquico: Supervisor.Benefícios adicionais descritos: saúde e bem-estar (assistência médica, odontológica, seguro de vida), TotalPass; vale transporte; vale refeição com cartão com flexibilidade de uso.BenefíciosSaúde e bem-estar: assistência médica, odontológica, seguro de vida e TotalPass.Reconhecimento e plano de carreira.Transporte: vale transporte (VT).Autonomia com o vale refeição em cartão flexível.Informações adicionaisLocal de trabalho: Santana de Parnaíba, SP. Regime: CLT. Jornada: Parcial manhãs. A Engemon oferece uma cultura que valoriza tecnologia e inovação constante e oportunidades de desenvolvimento.
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