Você é do tipo que ama gente, organiza o caos e faz a operação fluir sem deixar nada passar?
Quer crescer rápido, trabalhar em um time de alta performance e ter impacto direto no sucesso dos nossos clientes?
Se a resposta for sim, a High Media quer te conhecer.
Somos uma agência de marketing digital focada no varejo, em crescimento acelerado — e buscamos um Account Manager que queira evoluir com a gente e se tornar peça-chave dentro dos nossos squads.
O Account Manager é o pulso da operação, garantindo entregas organizadas, clientes bem atendidos e processos internos rodando como devem. Você será o ponto de conexão entre Head, Analistas, Design e Clientes, mantendo tudo alinhado, claro e em movimento.
É indispensável ter conhecimento em tráfego pago, de preferência prático, pois você precisará entender sobre anúncios para resolver as dúvidas dos clientes e ajudar no desenvolvimento dos planos de ação.
O que você vai fazer por aqui:
Ser o dono do relacionamento com os clientes
Será o principal ponto de contato do cliente dentro do squad
Monitorará grupos de WhatsApp para garantir atendimento rápido e organizado
Fará follow-ups estratégicos semanais com contas críticas
Participará de reuniões de planejamento, alinhamentos e apresentações de resultado
Coletará feedbacks e identificará sinais de risco antes de virarem problemas
Organizar e garantir a execução das entregas
– Acompanhará tarefas no ClickUp garantindo prazos e prioridades
– Ajudará o Head a equilibrar volume de trabalho e urgências
Documentará todas as reuniões e enviará para cliente + time, criando tarefas quando necessário
Acompanhar a performance das contas
Monitorará quais clientes estão batendo metas e quais estão em risco, junto com o analista
Ajudará a mapear contas críticas e participar da construção de planos de ação
– Acompanhará a execução desses planos junto ao time
Garantirá que o cliente sempre saiba o que está sendo feito e os próximos passos
Ser o elo da comunicação interna
Conectar Head, Analistas, Design e Cliente
Garantir clareza absoluta sobre prioridades
Levantar gargalos operacionais e sugerir melhorias nos processos
O que buscamos em você :
Organização e disciplina acima da média
Boa comunicação — escrita e falada
Perfil proativo, que antecipa problemas
Capacidade de lidar com múltiplas demandas ao mesmo tempo
Vontade real de crescer em um ambiente dinâmico
O que oferecemos :
Oportunidade de crescer junto com a empresa
Time próximo, colaborativo e de alta performance
Cultura de resultado, evolução e autonomia
Remuneração inicial em R$3K
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