Prestar suporte técnico e orientação ao usuário quanto os sistemas da Cooperativa sob responsabilidade da área de Tecnologia da Informação. Atividades: -Coletar de informações junto aos usuários para analisar as necessidades e propor soluções, automatizações e otimização de processos -Analisar os parâmetros e erros no processo que o usuário realiza no sistema e providencia os acertos -Realizar testes de acordo com padrão da área em todos os programas ou sistemas antes de disponibilizar aos usuários -Prestar suporte remoto ou atendimento in loco no caso de nova implementação ou execução de treinamentos -Manter documentação dos levantamentos, manuais e projetos a serem desenvolvidos, a fim de documentar e disponibilizar um meio de consulta para os usuários Escolaridade: Ensino Superior completo em Analise de Sistemas ou áreas correlatas. Conhecimentos: -Conhecimento de Mapeamento de Processos, -Fluxogramas e Gestão de Projetos, Trabalho Presencial: Segunda a Sexta-feira 8h às 18h As oportunidades da Unimed Costa do Sol também são estendidas para Pessoas com Deficiência (PCD’s). LI-Onsite