Atividades O profissional de Televendas será responsável por realizar a prospecção e venda de produtos e serviços via telefone, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas.
As principais responsabilidades incluem:
Realizar chamadas para leads qualificados e potenciais clientes.Apresentar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.Fechar vendas e registrar as informações no sistema de gestão.Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação do cliente.Manter-se atualizado sobre os produtos e políticas da empresa.Participar de reuniões de equipe para discutir metas e resultados.Gerar relatórios de vendas e desempenho semanalmente.Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing.Atender e resolver reclamações dos clientes de forma eficiente.Requisitos e qualificações Experiência anterior com televendas.Desejável Foco em fechamento de vendas.Habilidade em construir relacionamentos com os clientes.Familiaridade digital e com pacote Office.Bom relacionamento interpessoal.Paixão pela venda.Trabalho em equipe.Foco em resultados.Boa escuta ativa.Capacidade de aprender.Resiliência.
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