ÁreaComercial / Atendimento estratégicoHorário de trabalhoSegunda a quinta-feira: das 9h às 19hSexta-feira: das 8h às 18hHoras extras: quando solicitado pela clínica, conforme necessidade operacional e legislação vigenteDescrição da VagaBuscamos uma Consultora interno de vendas com perfil comercial, organizada e orientada a resultados, para atuar diretamente no processo de captação, conversão e relacionamento com pacientes de clínica de harmonização facial e corporal. Este profissional será responsável por garantir a fluidez do funil comercial, a organização dos processos internos e o suporte às áreas de marketing e operação clínica.Principais ResponsabilidadesRealizar captação ativa e receptiva de leads (WhatsApp, telefone, redes sociais e outros canais)Qualificar leads e conduzir o atendimento comercial até o agendamento da consulta ou procedimentoEfetuar agendamentos, confirmações, remarcações e follow-up de pacientesAtuar na conversão de vendas de procedimentos, pacotes e planos estéticosRealizar cobranças, envio de links de pagamento e acompanhamento de recebíveisManter o CRM atualizado, com registros completos de atendimentos, status de leads e histórico de vendasAlimentar e controlar planilhas gerenciais, relatórios de vendas e indicadores comerciaisGarantir a organização do fluxo comercial e administrativo da clínicaDar suporte ao setor de marketing, fornecendo feedback sobre leads, campanhas, conversões e comportamento do públicoApoiar campanhas promocionais, lançamentos de procedimentos e ações internasTrabalhar com metas comerciais e indicadores de performance (taxa de conversão, ticket médio, agendamentos e faturamento)Zelar pela experiência do paciente, padrão de atendimento e imagem da clínicaRequisitosExperiência prévia em vendas internas, preferencialmente em clínicas estéticas, saúde ou bem-estarVivência com CRM, sistemas de agendamento e controles comerciaisBoa comunicação verbal e escritaOrganização, disciplina e atenção a processosPerfil comercial, persuasivo e orientado a resultadosFacilidade com planilhas e ferramentas digitaisDiferenciaisExperiência em harmonização facial, estética ou área da saúdeConhecimento em vendas consultivas e funil de vendasVivência com metas e comissionamentoNoções de marketing digital ou atendimento a leads de tráfego pagoCompetências comportamentaisProatividade e senso de responsabilidadeFoco em resultados e excelência no atendimentoCapacidade de trabalhar sob metasOrganização e postura profissionalÉtica, empatia e comprometimentoRemuneração e benefíciosSalário: Base do ComércioComissão: percentual sobre vendas realizadasBonificações por metas (quando aplicável)Ambiente profissional e estruturadoTreinamentos internos e desenvolvimento contínuoShow more Show less