Atendimento a laboratórios médicos pioneiro em diagnósticos exclusivo a saúde feminina, com mais de 40 anos no mercado. Lidar com vidas, sentimentos e emoções é um privilégio, por isso criamos um jeito encantador de atender nossas clientes. Atendimento Receptivo Multiskill (Voz, WhatsApp e E-mail),para agendamento de consulta, exames e suporte aos Clientes. Venha fazer parte do nosso time - VemPraAtento_ - OneAtento_ LI-CA1 Responsabilidades e atribuições - Apoiar na estratégia de agendamento de exames; - Responsável pelo atendimento telefônico e digital (Voz, WhatsApp e E-mail); - Agendamentos e orçamentos de exames; - Remarcações e desmarcação de exames, - Confirmação de exames agendados para paciente e transferência de ligações para outros setores quando necessário. Requisitos e qualificações - Maior de 18 anos; - Ensino Médio completo, - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Ter boa comunicação verbal e escrita; - Desejável experiência em Atendimento ao cliente na área da saúde; - Preferencialmente residir na região do ABCDM. Informações adicionais Vaga 100% Presencial Salário: 180H - R$ 1640,00 150H - R$ 1366,70 Jornada de trabalho: 180 horas mês/ Escala 6X1 com folgas aos Domingos 150 horas mês/ Escala 6X1 com folgas aos Domingos Horário de trabalho: - Manhã / Tarde / Noite Benefícios - Vale Transporte e/ou Uber (saída nos ultimo horário de trabalho); - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Convenio Telemedicina; - Plano de carreira; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. Local de trabalho:Av. Dom Pedro I, 530 - Vila America, Santo André - SP, 09130-400, Brazil Aqui no Grupo Atento - formado também pela empresa Interfile - acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo:vem crescer com a gente Quem somos? A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) - e a líder absoluta na América Latina Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais. O que nos move? Juntar tecnologia humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença - enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes. Nossa cultura tem nome: One Atento "One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui - com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias:parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados. Estamos de braços abertos pra te receber Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Corporate - para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI - voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP - para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile - com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD - com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.