O Analista Comercial é responsável pela análise e suporte administrativo à área comercial, envolvendo atendimento a clientes, elaboração e acompanhamento de propostas, suporte operacional às equipes em diversas unidades e geração de relatórios gerenciais para acompanhamento de resultados.
Apoiar o planejamento logístico, buscando otimizar o transporte e a entrega de suprimentos aos navios.
Preparar propostas comerciais conforme orientação do superior, reunindo documentos, digitando textos, submetendo para aprovação, colhendo assinaturas e realizando o envio aos clientes, acompanhando o follow up e esclarecendo dúvidas.
Manter o cadastro de clientes atualizado no sistema CRM, controlando identificação, endereços, contatos, faturamento e demais informações pertinentes.
Prestar suporte administrativo à equipe comercial, agendando reuniões, preparando materiais de apresentação de projetos, identificando contatos e controlando reembolsos de despesas (refeições, transporte, estacionamento etc.).
Gerenciar carteira de clientes, atendendo diretamente sob supervisão na renovação de contratos, negociação de aditivos, apresentação de novas propostas e soluções técnicas.
Elaborar demonstrativos de desempenho da área (propostas enviadas, visitas realizadas, resultados apurados) para análise do superior e apresentações em reuniões.
Organizar arquivos e documentos da área, emitindo planilhas, quadros demonstrativos, cópias e prestando atendimento telefônico.
Apoiar equipes operacionais no atendimento a clientes, fornecendo informações e recursos necessários para execução dos serviços, incluindo liberação de acessos e esclarecimento de dúvidas contratuais.
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