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Analista de atendimento ao cliente

Cabreúva
Crown Embalagens
Anunciada dia 12 dezembro
Descrição

Job description

Seja Bem Vindo (a) Somos a Crown Embalagens

Se você busca uma oportunidade de inovar na carreira, adquirir experiência no processo de embalagens metálicas e fazer parte de uma indústria de prestígio, na Crown Embalagens você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento.

Nessa posição, você será responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e gerenciando o processo de "Order to Delivery".

Venha fazer parte do nosso time


Main responsibilities

* Responsável pelo atendimento aos clientes;
* Gerenciamento de ocorrências no fluxo normal da ordem (pedido), atuando como interlocutor do cliente com a empresa;
* Gerenciar o processo de Order to Delivery;
* Gestão do Indicador de OTIF (On Time In Full);
* Análise e gerenciamento dos níveis de estoques para balanceamento adequado de atendimento ao cliente.


Requirements and skills

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e com vontade de fazer a diferença na área de atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas e garantir que tudo chegue no prazo e do jeito certo, essa vaga é pra você. Buscamos alguém proativo, com boa capacidade de análise e que trabalhe bem em equipe, mantendo o foco em resultados e na satisfação do cliente. Aqui, valorizamos quem tem atitude, atenção aos detalhes e disposição para crescer junto com o time Crown.

* Graduação completa em Engenharia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;
* Excel avançado com vivência em criação / atualização de dashboards;
* Vivência em indústria;
* Inglês intermediário;


Additional information

Valorizamos o bem-estar, o desenvolvimento e a qualidade de vida de nossas pessoas colaboradoras. Confira os nossos benefícios:

Financeiro

* Remuneração atrativa.
* Programa de Participação nos Resultados (PPR).
* Previdência privada.
* Seguro de vida.

Saúde e Bem-estar

* Assistência médica.
* Assistência odontológica.
* Telemedicina e Telepsicologia.
* Wellhub (Gympass).

Alimentação e Transporte

* Refeição no local.
* Transporte fretado.

Família e Apoio à Parentalidade

* Licença maternidade e paternidade estendida.
#J-18808-Ljbffr

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