Profissional de Segurança Nível 1
O profissional desse nível é responsável por atender às demandas técnicas dos clientes, classificar e gerenciar as requisições durante todo o seu ciclo de vida.
* Atender às solicitações técnicas dos clientes;
* Classificar e gerenciar as requisições durante todo o seu ciclo de vida;
Requisitos Básicos
* Experiência em Suporte Técnico Níveis 1 e 2;
* Noções de Autenticação (consulta, reset de senha, desbloqueio de contas);
* Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e respostas a incidentes;
* Atendimento telefônico e e-mail;
* Diploma Superior completo ou cursando Tecnologia da Informação / Segurança da Informação e afins;
* Espanhol avançado (diferencial)
Skillset Fundamental
Ao trabalhar como Analista de Segurança Nível 1, você precisará possuir habilidades como:
* Resolução de problemas;
* Análise de dados;
* Comunicação eficaz;
* Liderança e gerenciamento de equipes;
Benefícios
Comece uma carreira repleta de desafios e oportunidades com um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Aprenda e cresça com nossa equipe!