Com 125 anos, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos e especiais do mundo. No Brasil, também produz aços planos e minério de ferro. Com o propósito de empoderar pessoas que constroem o futuro, é referência de internacionalização no setor industrial do país, está presente em vários países nas Américas e conta com 30 mil colaboradores.
O(A) Vendedor(a) Externo(a) será responsável por desenvolver o atendimento e propecção de clientes em campo, desenvolver canais de vendas (e-commerce, CRC - Central de relacionamento com o cliente), fechar pedidos de vendas, cobrar duplicatas vencidas, realizar a gestão de sua carteira de clientes, fornecer subsídios técnicos e comerciais para as áreas de apoio com recomendações/informações para os trabalhos de relacionamento, vendas e marketing, sempre com espírito de servir e com foco na satisfação contínua dos seus clientes.
Como escopo do trabalho deverá:
* Garantir a execução das rotinas estabelecidas pela CG;
* Monitorar seus indicadores de vendas;
* Administrar sua carteira de clientes prospectando novos para incremento e aumento de share de mercado;
* Propiciar atendimento personalizado ao cliente;
* Planejar e executar cronograma de visitas aos clientes periodicamente, por solicitação ou planejamento; prévio, otimizando tempo, gastos e maior produtividade;
* Efetuar atendimento do cliente através de visitas, e-mail ou por telefone;
* Responder as cotações recebidas através do email, WhatsApp ou por telefone;
* Realizar o cadastro de clientes garantindo a qualidade dos dados informados e solicitar limite de crédito (LC);
* Implantar pedido de vendas, realizar gestão efetiva da carteira de pedidos, cotações, tratativas de reclamações de clientes (RC), limites de créditos, baixa de duplicatas, gestão da inadimplência e novos cadastros de clientes;
* Conhecer a região de atuação: concorrentes, perfil dos clientes e políticas comerciais praticadas;
* Acompanhar e registrar movimentos de mercado e concorrência a fim de assegurar nossa condição comercial;
* Registrar os negócios perdidos;
* Estabelecer relacionamento de confiança e reciprocidade com os clientes;
* Reforçar a imagem da empresa (Comercial Gerdau e JS+) em sua área de atuação;
* Identificar as necessidades/dificuldades do cliente, trazendo e propondo melhores soluções;
* Informar variações de consumo nos clientes visando ajuste do Planejamento da Demanda para garantir o atendimento dos mesmos;
* Apoiar no controle, reposição e manutenção de estoques conforme parâmetros que atendam a demanda da filial;
* Realizar coleta de preço no mercado para apoio na formação da política comercial;
* Atuar de forma efetiva para atingir as metas estabelecidas em volume, preço, inadimplência, aproveitamento da base de clientes;
* Auxiliar no atendimento da carteira de clientes dos pares para apoiá-los com pontuais demandas.
Requisitos
* Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas).
* Experiência anterior em vendas externas ou internas, com atuação direta junto a clientes.
* Disponibilidade para visitas frequentes a clientes na região de atuação
* Conhecimento em rotinas comerciais, vendas consultivas e gestão de carteira de clientes.
* Familiaridade com indicadores de vendas, metas de volume, preço, inadimplência e share de mercado.
* Conhecimento em processos de cadastro de clientes, análise e solicitação de limite de crédito.
* Noções de planejamento da demanda, gestão de pedidos, cotações e controle de estoques.
* Desejável conhecimento do mercado regional, concorrentes, perfil de clientes e políticas comerciais.
* Desejável experiência com sistemas de gestão (ERP/CRM) e ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp e telefone).
* Veiculo próprio
* Habilitação Categoria B
O que oferecemos?
* Assistência médica hospitalar UNIMED Nacional: sem carência, modalidade enfermaria ou apartamento (conforme sua opção);
* Pronto atendimento virtual do Hospital Albert Einstein (sem custo);
* Participação nos Lucros;
* Assistência odontológica;
* Vale alimentação;
* Vale Refeição
* Seguro de vida;
* Benefício farmácia;
* Previdência privada;
* Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo;
* Programa de seguros em parceria com a Aon: condições comerciais exclusivas para os colaboradores da Gerdau.
O que desejamos?
* Senso de dono;
* Autonomia com responsabilidade;
* Senso de urgência;
* Foco e qualidade de visitas;
* Pró atividade;
* Identificação de negócios.
Etapas do processo:
* Triagem dos inscritos;
* Entrevista com a liderança da unidade;
* Entrevista com RH
* Entrevista com o gestor.
Temos como princípio a promoção de um ambiente diverso e inclusivo. Respeitamos e valorizamos a diversidade, por isso todas as pessoas qualificadas serão consideradas para as vagas sem distinção de deficiência, gênero, idade, identidade ou orientação sexual, nacionalidade, raça, religião, ou qualquer outra característica.