Relacionamento e Sucesso do Parceiro (Farmer) | Minha Saúde em Casa. Estamos revolucionando o acesso a exames diagnósticos. Não entregamos apenas tecnologia, entregamos uma experiência de saúde humanizada e eficiente. Agora que estamos plugando as redes laboratoriais e unidades de saúde de São Paulo, precisamos de alguém para garantir que essa engrenagem gire com perfeição dentro das unidades. O Desafio: Você será a energia da Minha Saúde em Casa perante nossos parceiros (laboratórios e clínicas). Sua missão não é vender contratos, mas vender a nossa cultura e eficiência. Você será responsável por garantir que, quando um paciente chegar via nosso app, ele tenha uma experiência nota 10, e que o laboratório veja em nós o seu melhor parceiro. Responsabilidades Visitar regularmente as unidades das redes parceiras (Lavoisier, CDB, Prevent, etc.). Garantir que recepcionistas e técnicos saibam operar nossa plataforma com maestria (Treinamento Operacional). Auditar e melhorar o fluxo de atendimento para garantir o padrão de qualidade Minha Saúde em Casa (Experiência do Paciente). Identificar gargalos operacionais e propor soluções que aumentem o volume de exames realizados pelo app (Suporte e Fidelização). Acompanhar o desempenho de cada unidade e criar planos de ação para as que estiverem abaixo da meta (Análise de Dados). Mostrar postura clínica, observando processos e sugerindo melhorias (Olhar Clínico). Manter mobilidade na rua, pois o trabalho ocorre onde o exame acontece (Mobilidade). Ser pessoa resolutiva, cumprimentando todo mundo pelo nome e resolvendo problemas com sorriso. Características desejadas Organização Extrema: gerir contato com várias unidades ao mesmo tempo. O que oferecemos Variável por Performance: bônus baseado no volume de exames realizados e na nota de satisfação (NPS) dos parceiros e pacientes. Auxílio Deslocamento : combustível / app de transporte. Oportunidade de Carreira: fazer parte de um projeto transformador em um momento de surgimento; protagonismo dos primeiros. Como se candidatar Se você é comunicativo(a), organizado(a) e quer fazer parte da elite de relacionamento de uma healthtech em ascensão, envie uma mensagem para nós! Queremos saber como você transformaria a relação entre um laboratório e seus pacientes através da nossa plataforma. Especialista em relacionamento - Itabirito, Minas Gerais, Brazil J-18808-Ljbffr