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Relacionamento e experiência do cliente

Canela
EYES Soluções
Anunciada dia 12 março
Descrição

Sobre a posição A Novalternativa está estruturando seu escritório em Canela como um espaço de experiência, relacionamento e conexão com o mercado. Mais do que recepcionar pessoas, esta função é responsável por acolher, escutar, entender perfis e iniciar a jornada de relacionamento com clientes, investidores e parceiros. Essa vaga é estratégica: quem ocupa esse posto define a primeira impressão da marca, conduz a experiência inicial e identifica oportunidades reais de negócio para o time comercial. Responsabilidades Relacionamento & Atendimento Recepcionar visitantes, investidores e parceiros com postura profissional e acolhedora. Conduzir a experiência no escritório, apresentando a Novalternativa e seus empreendimentos. Criar conexão genuína com as pessoas que visitam o espaço. Qualificação de oportunidades Conversar, escutar e identificar perfis com potencial de compra ou investimento. Encaminhar leads qualificados para os corretores responsáveis. Registrar informações básicas para acompanhamento do time comercial. Gestão do fluxo Agendar visitas, reuniões e retornos. Realizar follow-ups simples quando necessário. Garantir que o ambiente esteja sempre organizado e pronto para receber visitantes. Integração interna Trabalhar em alinhamento direto com a EYES Soluções (assessoria estratégica). Participar de alinhamentos periódicos com o diretor geral da Novalternativa. Receber treinamentos sobre postura, experiência, comunicação e cultura da empresa. Perfil buscado Preferencialmente mulher, com postura profissional, comunicação clara e empatia. Experiência intermediária em atendimento, relacionamento, hotelaria, turismo, vendas ou imobiliário. Facilidade para conversar com perfis diferentes de pessoas. Capacidade de escuta ativa e leitura de contexto. Organização, responsabilidade e disciplina. Boa apresentação pessoal e cuidado com o ambiente. Idioma estrangeiro é diferencial, não obrigatório. O que esperamos dessa função Que seja o ponto de conexão entre pessoas e negócios. Que represente a marca com coerência, educação e clareza. Que compreenda que relacionamento bem-feito gera confiança, e confiança gera negócio. Que tenha maturidade para lidar com autonomia, responsabilidade e metas indiretas. Remuneração & crescimento Salário fixo comissão variável por vendas originadas a partir do relacionamento realizado no escritório. Possibilidade de crescimento junto à estrutura da Novalternativa à medida que o espaço de experiência evoluir. J-18808-Ljbffr

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