Desenvolvimento de Monitoramento e Implementação
Essa oportunidade visa liderar a equipe responsável pela qualidade do produto oferecido. Será preciso trabalhar junto com os departamentos para garantir que todas as chamadas de cobrança atendam aos padrões da empresa.
* Realizar análise de relatórios de desempenho;
* Auxiliar no desenvolvimento de treinamentos para melhoria contínua;
* Tratamento de demandas direcionadas ao cliente;
Para se candidatar, é fundamental ter:
* Dominio do pacote Office;
* Perfil analítico e habilidades de comunicação eficaz;
* Experiência em áreas relacionadas a cobrança;
* Habilidades de negociação e resolução de problemas.
Além disso, o profissional deve estar disponível para trabalhar em ambiente dinâmico e estabelecer parcerias interdepartamentais.
Benefícios:
* Plano de saúde completo;
* Convênio farmacêutico;
* Vale-transporte;
* Auxílio creche;
O ideal é que o candidato tenha ensino superior completo e esteja preparado para enfrentar novos desafios.