Descrição da vaga
Você é apaixonado por atendimento ao cliente?
Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?
Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes
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Responsabilidades e atribuições:
* Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
* Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
* Manter os clientes engajados na negociação;
* Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
* Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
* Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos e qualificações:
* Ensino Médio Completo;
* Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Local de trabalho: Contagem
Horário: Segunda a sexta de 08h as 18h
Salário: R$1.800,00 + comissão
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Vale-refeição;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
* Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
* Programa Bem-Vindo Bebê;
* Programa "Eu indico a Roma";
* Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
* Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo
* Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades
* Programa "Eu indico a Roma"
* Programa Bem-Vindo Bebê
* Acolher – Programa de Acolhimento ao Colaborador
* Plano de saúde e Plano odontológico
* Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc)
* Seguro de vida, sem desconto para o colaborador
* Vale Refeição