Descrição e Responsabilidades
Horário: Escala 5x1; Nível: Profissional; Regime de contratação: Efetivo – CLT
Atender clientes que procuram a agência, prestando as informações referente ao tipo de ônibus, horário de saída e chegada, itinerário e outros, com a finalidade de venda de passagem;
Emitir passagens conforme solicitação do cliente, registrando itinerário, horário, cadeira, plataforma e o valor, a fim de processar a venda da passagem;
Cobrar a passagem, conforme itinerário do passageiro, recebendo dinheiro, e efetuando troco, entregando a passagem, para finalização da venda;
Oferecer passagem de retorno e conexão entre as linhas da empresa, a fim de captar cliente e aumentar o faturamento da empresa.
Abrir e fechar a agência, conforme padrão da empresa, quando necessário;
Efetuar o movimento diário, registrando em planilha específica, a entrada de valores, para prestação de contas junto ao Tesoureiro;
Atividades desenvolvidas no revezamento;
Auxiliar os passageiros nos embarques, da rodoviária, prestando informações, etiquetando as bagagens etc, para controle no desembarque;
Acondicionar bagagens no porão do ônibus, conforme desembarque do passageiro, para transporte de materiais dos clientes nas viagens;
Cobrar excesso de bagagem, conforme tabela de tarifa, emitindo bilhete, a fim de atender exigência da empresa;
Retirar as bagagens do porão dos ônibus, no desembarque de passageiros, conferindo as etiquetas, para respectiva entrega;
Auxiliar crianças, gestantes, idosos, deficientes e pessoas com dificuldade de locomoção no embarque e desembarque de passageiros;
Manter a conservação, limpeza e organização de ferramentas, equipamentos e local de trabalho, a fim de cumprir com as ações que promovam a preservação de meio ambiente.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência prévia em vendas ou atendimento;
Conhecimento em técnicas de negociação;
Habilidade em lidar com clientes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em informática e sistemas de vendas.
Benefícios
Águia Clube - Clube de Benefícios
Associação Recreativa Desportiva e Cultural Águia Branca - ASA
Atendimento psicológico
Convênio com Instituições de Ensino
Convênio Sesc
Convênio Sest Senat
Cooperativa de Crédito
Estacionamento
Kit Escolar
Passagem de férias
Plano de saúde
Plano odontológico
Previdência privada
Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores
Salário família
Seguro de Vida
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
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