Estamos em busca de uma Recepcionista/Atendente para atuar em nossa empresa que esta em fase de crescimento.
Essa profissional será o primeiro ponto de contato dos nossos clientes e terá um papel fundamental na experiência de atendimento. Procuramos uma pessoa proativa, organizada e com excelente habilidade de comunicação.
Responsabilidades:
* Recepcionar e realizar o atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo uma experiência acolhedora para os clientes.
* Agendar consultas, tratamentos e exames, gerenciando a agenda dos profissionais da clínica.
* Realizar o cadastro de clientes no sistema e manter as informações atualizadas.
* Esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos pela clínica e fornecer informações sobre horários e procedimentos.
* Auxiliar no controle de entrada e saída de pacientes, organizando o fluxo de atendimento.
* Manter a organização e limpeza da área de recepção.
* Executar tarefas administrativas básicas, como emissão de notas fiscais, controle de caixa e recebimento de pagamentos.
* Apoiar na divulgação de promoções e eventos realizados pela clínica.
Requisitos:
* Ensino Médio completo.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas de saúde.
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de agendamento).
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Habilidade para lidar com o público de maneira simpática e profissional.
* Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente dinâmico.
Diferenciais:
* Experiência com software de gestão de clínicas.
* Conhecimento em marketing digital ou redes sociais para auxiliar na divulgação dos serviços da clínica.
* Cursos na área de atendimento ao cliente ou recepção.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Cesta básica
* Vale-transporte
Experiência:
* vendas (Obrigatório)
* Recepcionista de Consultório Médico (Obrigatório)
* Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
* Atendimento Telefônico (Obrigatório)