Quer fazer parte do nosso time?
Se você está motivado pelo desafio, gosta de fazer a diferença e busca um ambiente dinâmico para crescer, essa oportunidade é para você!
Estamos buscando um**:Analista de Suporte de TI**
**Responsabilidades**:
- Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes.
- Diagnosticar e resolver incidentes de forma eficiente, garantindo a continuidade dos serviços.
- Documentar processos, soluções e procedimentos em nossa base de conhecimento.
- Colaborar com a equipe de infraestrutura para identificar e implementar melhorias em sistemas e processos.
- Participar de projetos de implementação de novas tecnologias e atualizações de sistemas.
- Treinar e orientar os usuários sobre as melhores práticas em tecnologia da informação.
**Requisitos**:
- Formação completa ou em andamento: Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Familiaridade com redes e infraestrutura de TI.
- Boa comunicação e habilidade em trabalhar em equipe.
- Conhecimento em segurança da informação.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamentos.
- Refeitório no local
- Vale Alimentação R$ 363,00
- Assistência Médica e Odonto
- Convênio Farmácia
- Convênio Sesi
- Vale Transporte